ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Действует с 1 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта rama-pskov.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является:

2. Какие данные мы собираем

Сайт может собирать следующие персональные данные пользователей:

• Имя (при заполнении формы заявки или обращения)
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (при необходимости)
• Адрес объекта для замера (при оформлении заявки)
• Технические данные (IP-адрес, тип браузера, устройства, страницы посещения) — собираются автоматически системами аналитики

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Связь с пользователем для уточнения деталей заявки
• Оказание услуг по остеклению и отделке балконов
• Заключение и исполнение договоров
• Информирование о специальных предложениях и акциях (с согласия пользователя)
• Улучшение работы сайта и качества обслуживания

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ)
• Договорных отношений между Оператором и пользователем
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

5. Хранение и защита данных

Персональные данные пользователей хранятся в защищённых базах данных. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать конфиденциальность.

Срок хранения персональных данных — не более срока, необходимого для достижения целей их обработки, или установленного законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Использование cookies и аналитики

Сайт использует файлы cookies для улучшения работы и анализа посещаемости. На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики — он собирает обезличенные данные о посещениях.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, но это может повлиять на корректность работы сайта.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

9. Согласие на обработку данных

Оставляя заявку на Сайте или совершая иные действия (переход по кнопкам, заполнение форм), пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

11. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных можно обращаться к ИП Сенину Роману Евгеньевичу через форму обратной связи на сайте или письменно по юридическому адресу.